La entrevista de trabajo representa uno de los filtros más determinantes en cualquier proceso de selección. Según expertos en recursos humanos, hasta el 85 % de los candidatos que llegan a la fase final cumplen con los requisitos técnicos, pero solo una parte logra superar la entrevista con éxito. ¿La razón? La forma en que responden a las preguntas y cómo comunican su experiencia, competencias y actitud frente al puesto.

Las empresas no hacen preguntas al azar. Cada una está diseñada para evaluar aspectos específicos del candidato, como su capacidad para resolver problemas, su comportamiento en situaciones reales, su nivel de compromiso, sus habilidades de comunicación y su encaje con la cultura organizacional. Por ello, conocer los distintos tipos de preguntas en una entrevista de trabajo es una ventaja estratégica, ya que permite interpretar la intención del entrevistador y responder de manera más clara y efectiva.

Muchos postulantes se enfocan únicamente en preparar respuestas técnicas, pero descuidan preguntas conductuales, situacionales o personales, que suelen tener un peso decisivo en la evaluación final. Entender qué busca cada tipo de pregunta y cómo estructurar una respuesta alineada con ese objetivo puede marcar la diferencia entre avanzar en el proceso o quedar descartado.

¿Qué son y cómo se clasifican los tipos de preguntas en una entrevista de trabajo?

Cuando hablamos de tipos de preguntas en una entrevista de trabajo nos referimos a categorías funcionales que el entrevistador utiliza para evaluar motivación, desempeño pasado, capacidad de resolución, ajuste al puesto y condiciones. No son preguntas “al azar”: cada tipo persigue evidencias concretas y, por tanto, requiere una estrategia de respuesta distinta.

Clasificación clara y sin solapamientos:

• Motivación y encaje inicial (rompehielos): exploran quién eres, por qué te interesa la empresa y qué buscas.

• Conductuales (behavioral): piden hechos reales del pasado para inferir cómo actúas (modelo STAR: situación, tarea, acción, resultado).

• Situacionales (hipotéticas): plantean escenarios futuros para medir juicio, prioridades y toma de decisiones.

• Por competencias y soft skills: evalúan habilidades transversales (comunicación, liderazgo, colaboración, gestión del tiempo).

• Técnicas y de rol: verifican conocimientos y práctica específicos del puesto (pruebas, casos, portfolio).

• Cultural fit y valores: miden forma de trabajar, feedback, ética y compatibilidad con el equipo y la organización.

• Condiciones y logística: salario, disponibilidad, modalidad de trabajo, desplazamientos y expectativas mutuas.

• Legales/improcedentes (a identificar y reconducir): cuestiones no pertinentes que debes reconocer y gestionar con profesionalidad.

Tipos de preguntas en una entrevista de trabajo para romper el hielo y motivación: presentación, interés por la empresa y objetivos

Las preguntas de inicio y motivación sirven para que el entrevistador evalúe, en minutos, coherencia, claridad y encaje. No buscan “atraparte”, sino entender quién eres, por qué estás aquí y hacia dónde quieres ir. Prepáralas como si fueran tu elevator pitch profesional.

Presentación (“Háblame de ti”)
Esta pregunta abre el terreno y marca el tono. Responde con una línea argumental breve: quién eres (rol/experiencia relevante), qué has logrado (2–3 impactos medibles) y cómo eso se conecta con el puesto. Evita recitar tu CV; el objetivo es situar tu propuesta de valor en menos de 90 segundos. Cierra con una transición natural hacia el rol (“…y por eso este puesto encaja con mi especialidad en X”).

Interés por la empresa (“¿Por qué nosotros?”)
Aquí se mide interés real y alineación con la misión. Menciona hechos concretos (producto, mercado, hitos, cultura) y enlázalos con tu experiencia: “lo que hacéis en X exige Y, justo donde aporté Z”. La clave es demostrar que conoces el contexto y que tu motivación nace de un encaje profesional, no solo de la necesidad de cambio.

Objetivos (“¿Dónde te ves?” / “¿Qué esperas del rol?”)
Se busca dirección y expectativas realistas. Expón un objetivo a 12–24 meses ligado a resultados del puesto (no títulos): qué aprenderás, qué impacto entregarás y cómo medirías el progreso. Muestra ambición con pragmatismo: “quiero liderar A tras consolidar B y demostrar C”. Evita metas vagas o centradas exclusivamente en beneficios personales.

Qué valora el entrevistador en este bloque

• Claridad (ideas ordenadas, mensajes concretos).

• Conexión (tu historia enlaza con las necesidades del rol).

• Motivación verificable (hechos y datos, no lugares comunes).

Tipos de preguntas en una entrevista de trabajo conductuales (behavioral): experiencias reales y método STAR

Las preguntas conductuales son uno de los tipos de preguntas en una entrevista de trabajo más utilizados para predecir tu desempeño a partir de hechos reales. Suelen empezar con “Cuéntame una vez que…”, “Háblame de una situación en la que…” o “Ponme un ejemplo de…”. El objetivo es claro: evidencias verificables de cómo actuaste, qué decidiste y qué resultado lograste.

Cómo responder con el método STAR (estructurado, claro y convincente):

• S — Situación: contextualiza en 1–2 líneas (empresa/equipo, problema u oportunidad).

• T — Tarea: cuál era tu responsabilidad concreta o el objetivo asignado.

• A — Acción: qué hiciste tú (pasos, criterios, herramientas). Evita el “hicimos”; el foco es tu contribución.

• R — Resultado: qué pasó medido en datos (impacto, % mejora, ahorro, tiempos, satisfacción). Cierra con aprendizaje.

Tipos de preguntas en una entrevista de trabajo situacionales: escenarios hipotéticos y resolución de problemas

Entre los tipos de preguntas en una entrevista de trabajo, las situacionales te colocan en un escenario hipotético para evaluar tu criterio, prioridades y forma de decidir cuando aún no existe un caso real que mostrar. Suelen empezar con: “¿Qué harías si…?”, “Imagina que…”, “Te encuentras con…”.

Qué busca el entrevistador
Que demuestres pensamiento estructurado, manejo de trade–offs, atención a riesgos y orientación a resultados medibles. No hay una única respuesta “correcta”: importa cómo llegas a tu decisión.

Cómo responder (guion en 5 pasos, conciso y convincente)

1. Aclara el objetivo: “Para confirmar, el objetivo principal es X (p. ej., reducir incidencias / cerrar el mes a tiempo)”.

2. Expón supuestos razonables: “Asumiré que contamos con A y el límite es B”.

3. Traza el enfoque: “Lo abordaría en tres movimientos: diagnóstico breve → opciones → plan”.

4. Compara opciones con criterios: costo/impacto, tiempo, riesgos, dependencia de terceros.

5. Decide y mide: “Elegiría la opción Y por Z motivo y mediría con estas métricas en N días”.

Tipos de preguntas en una entrevista de trabajo por competencias y soft skills: trabajo en equipo, liderazgo y comunicación

Dentro de los tipos de preguntas en una entrevista de trabajo, las de competencias revelan cómo te comportas en situaciones reales que importan al puesto. Aquí se evalúan trabajo en equipo, liderazgo y comunicación con foco en evidencias, no opiniones.

Trabajo en equipo
Se busca colaboración efectiva, gestión de desacuerdos y contribución al resultado común.

• Qué te preguntan: “Cuéntame una ocasión en la que tuviste que colaborar con otras áreas”, “¿Cómo resolviste un conflicto en el equipo?”.

• Qué demostrar: objetivos compartidos, escucha activa, coordinación y entrega conjunta.

• Cómo responder: describe el contexto, tu rol específico, las decisiones para alinear al grupo y el impacto medible (plazos, calidad, satisfacción de stakeholders).

• Detalle ganador: menciona qué aprendiste del equipo y qué repetirías para mejorar la dinámica.

Liderazgo
No siempre implica título; es influencia y responsabilidad para mover a otros hacia un objetivo.

• Qué te preguntan: “Háblame de una vez que lideraste un proyecto/cambio”, “¿Cómo motivas a personas con prioridades distintas?”.

• Qué demostrar: visión clara, priorización, delegación, seguimiento, feedback y resultados.

• Cómo responder: presenta el reto, la meta, tu plan (hitos, riesgos, métricas), cómo alineaste al equipo y el resultado final (ahorros, ingresos, NPS, reducción de errores).

• Detalle ganador: incluye un ejemplo de gestión de resistencia o de desarrollo de talento (mentoría, formación).

Comunicación
Importa la claridad, la adaptación al público y la capacidad de escuchar para entender y decidir.

• Qué te preguntan: “¿Cómo explicas temas complejos a no técnicos?”, “Cuéntame una situación en la que un malentendido pudo costar caro y cómo lo evitaste”.

• Qué demostrar: estructura, síntesis, elección del canal correcto, lectura del contexto y verificación de entendimiento.

• Cómo responder: explica el objetivo del mensaje, a quién te dirigías, el formato elegido (reunión, documento, demo), cómo comprobaste la comprensión y el efecto (decisiones más rápidas, menos incidencias, mejor coordinación).

• Detalle ganador: cierra con evidencias (por ejemplo, reducción de retrabajos o subida de satisfacción interna).

Regla de oro aplicable a los tres bloques

• Habla en primera persona por tu parte del trabajo.

• Usa datos o indicadores (aunque sean aproximados y razonables).

• Termina con aprendizaje: qué harías igual y qué mejorarías.

Con estas pautas, este apartado de tipos de preguntas en una entrevista de trabajo te permite convertir tus soft skills en pruebas concretas de valor, justo lo que el entrevistador necesita para diferenciarte.

Tipos de preguntas en una entrevista de trabajo técnicas y de rol: pruebas prácticas, portfolio y casos (case interview)

Dentro de los tipos de preguntas en una entrevista de trabajo, las técnicas y de rol validan si puedes hacer el trabajo hoy. No se centran en opiniones: buscan ejecución, criterio y calidad.

Pruebas prácticas (hands-on)
Evalúan tu dominio de herramientas y procedimientos del puesto. Pueden ser ejercicios cronometrados, resolución de bugs, diseño de una pieza o redacción de una nota. Qué esperan ver: precisión, orden, decisiones justificadas y un resultado utilizable.

Portfolio y muestras reales
Cuando el rol lo permite (marketing, diseño, contenido, data, producto…), te pedirán revisarlo en vivo. Preparación: selecciona piezas relevantes, explica el objetivo, tu aporte individual, el proceso y el impacto. Lo esencial es conectar problema → solución → resultado con métricas claras.

Casos (case interview)
Plantean un escenario del negocio para medir tu pensamiento estructurado: cómo defines el objetivo, qué hipótesis pruebas, qué datos pides, qué alternativas barajas y cómo decides. No es memorizar marcos: es razonar con lógica y llegar a una recomendación viable, con riesgos y siguientes pasos.

Cómo responder con solvencia (guion rápido)

1. Aclara el objetivo y el alcance del ejercicio.

2. Expón supuestos razonables antes de decidir.

3. Trabaja en bloques (diagnóstico → opciones → elección → plan inicial).

4. Narra tu criterio: por qué esa técnica/herramienta y no otra.

5. Cierra con métricas de éxito y posibles iteraciones.

Tipos de preguntas en una entrevista de trabajo de encaje cultural y valores: forma de trabajar, feedback y entorno

Entre los tipos de preguntas en una entrevista de trabajo, las de encaje cultural revelan cómo trabajas cuando nadie mira: tus valores, tu forma de colaborar y tu relación con el feedback y el entorno. No buscan respuestas “perfectas”, sino coherencia entre tu manera de operar y la cultura real del equipo.

Forma de trabajar
La intención es entender tu ritmo, tus prioridades y cómo decides cuando hay ambigüedad.

• Qué suelen preguntar: “¿Cómo organizas tu día?”, “Cuéntame una situación con objetivos poco claros”, “¿Qué haces cuando todo es urgente?”.

• Cómo responder: describe tu sistema (priorización, comunicación, revisiones), pon ejemplos concretos y menciona métricas de efectividad (plazos cumplidos, menos retrabajos, calidad). Señala también límites sanos (gestión de foco, acuerdos de disponibilidad).

Feedback (dar y recibir)
Quieren ver madurez para mejorar sin drama y capacidad de elevar a otros.

• Qué suelen preguntar: “Háblame de un feedback difícil que recibiste”, “¿Cómo darías feedback a un igual o a un junior?”, “¿Cómo gestionas el desacuerdo?”.

• Cómo responder: cuenta un caso real con antes → feedback → cambio → resultado. Muestra escucha, acuerdos explícitos y seguimiento. Si diste feedback, explica el marco que usaste (expectativa, ejemplo, impacto, siguiente paso) y el efecto conseguido.

Entorno y valores
Exploran qué condiciones te permiten rendir mejor y qué líneas no cruzas.

• Qué suelen preguntar: “¿Qué te motiva del entorno de trabajo?”, “Descríbenos una cultura en la que no volverías a trabajar”, “¿Qué valor no negocias?”.

• Cómo responder: elige 2–3 valores operativos (transparencia, foco en cliente, aprendizaje continuo, autonomía responsable) y conéctalos con comportamientos observables (rituales, decisiones). Evita moralizar; aterriza en prácticas: “transparencia = compartir métricas y retro con el equipo semanalmente”.

Señales que el entrevistador valora en este bloque

• Autoconocimiento (fortalezas, límites y palancas de mejora).

• Consistencia entre lo que dices y lo que hiciste en ejemplos previos.

• Colaboración adulta: desacuerdos bien gestionados, acuerdos por escrito, seguimiento.

Tipos de preguntas en una entrevista de trabajo sobre salario, disponibilidad y condiciones: expectativas y negociación

Dentro de los tipos de preguntas en una entrevista de trabajo, las relativas a salario, disponibilidad y condiciones sirven para comprobar viabilidad y alineación antes de avanzar. No son un trámite: son el terreno donde se mide tu claridad, tu capacidad de negociar y tu profesionalidad.

Salario: expectativas y rango

• Qué buscan saber: si tu expectativa cabe en su banda y cómo justificas tu cifra.

• Cómo responder con solidez: ofrece rango (mín–máx) basado en mercado + experiencia + responsabilidad del rol. Añade qué incluirías en el paquete (bonus, variable, RSU, formación, remoto, seguro).

• Guion breve: “Por rol y mercado, mi rango total estaría entre X y Y. Puedo ser flexible si el paquete incluye Z y un plan de revisión a N meses.”

Disponibilidad: tiempos y preavisos

• Qué buscan saber: cuándo podrías incorporarte y si hay restricciones legales (preaviso).

• Cómo responder: indica fecha realista y propone alternativas si hay margen (“puedo adelantar onboarding documental”).

• Guion breve: “Con un preaviso de X semanas, podría incorporarme el DD/MM. Si ayuda, puedo iniciar formación asíncrona la semana previa.”

Condiciones: modalidad, horario, ubicación y herramientas

• Qué buscan saber: si el modelo de trabajo encaja con tu vida y rendimiento (presencial, híbrido, remoto), horarios y viajes.

• Cómo responder: prioriza lo no negociable y propone marcos para lo negociable (p. ej., “híbrido 3/2 con días fijos de equipo”).

• Guion breve: “Rindo mejor en híbrido (3/2) con un core time de 10–16h. Viajes: hasta un 20%. Herramientas: necesito A/B por la naturaleza del rol.”

Negociación: principios que te favorecen

• Separa fases: primero encaje y valor, luego números.

• Justifica, no pidas: ancla tu rango en impacto previo y responsabilidades del puesto.

• Mira el total: salario fijo + variable + beneficios + tiempo + desarrollo + revisión futura.

• Cierra con condiciones claras: qué aceptas hoy y qué revisaréis (y cuándo).

Preguntas frecuentes sobre los Tipos de Preguntas en una Entrevista de Trabajo (FAQ)

1. ¿Por qué los entrevistadores combinan preguntas técnicas con preguntas personales?

Porque el desempeño laboral no depende solo del conocimiento técnico. La combinación permite evaluar si el candidato sabe hacer el trabajo y si sabe trabajar con otras personas, comunicarse bien y adaptarse al entorno de la empresa.

2. ¿Qué revelan las preguntas sobre toma de decisiones?

Estas preguntas muestran cómo analizas la información, cómo priorizas y qué criterios utilizas para elegir una opción. El entrevistador observa tu lógica, tu nivel de responsabilidad y tu capacidad para asumir consecuencias, incluso más que la decisión final.

3. ¿Por qué preguntan cómo reaccionas ante errores?

Las empresas saben que los errores son inevitables. Con estas preguntas evalúan tu honestidad, tu capacidad de aprendizaje y si transformas una experiencia negativa en una mejora futura. Evitar el error o culpar a otros suele generar desconfianza.

4. ¿Qué tipo de preguntas sirven para evaluar la comunicación?

Las preguntas abiertas y las conductuales son clave para evaluar la comunicación. Permiten observar si explicas ideas con claridad, si estructuras bien tus respuestas y si adaptas tu lenguaje al contexto profesional.

5. ¿Por qué algunas entrevistas incluyen preguntas repetitivas?

Cuando una idea se explora desde varios ángulos, el entrevistador busca coherencia. Las respuestas consistentes transmiten seguridad y credibilidad, mientras que las contradicciones pueden indicar falta de preparación o poca sinceridad.

6. ¿Qué evalúan las preguntas sobre autonomía y responsabilidad?

Estas preguntas analizan si eres capaz de trabajar sin supervisión constante, organizarte y asumir decisiones propias. Son especialmente relevantes en puestos con alto nivel de independencia o trabajo remoto.

7. ¿Las preguntas sobre expectativas profesionales son determinantes?

Sí. Permiten saber si tus objetivos encajan con lo que la empresa puede ofrecer. Una buena alineación reduce la rotación y aumenta la probabilidad de que el candidato se mantenga motivado a medio y largo plazo.

8. ¿Qué importancia tienen las preguntas sobre cultura de empresa?

Sirven para evaluar el encaje cultural. Incluso un candidato muy competente puede no ser adecuado si sus valores, ritmo de trabajo o estilo de comunicación no coinciden con los de la organización.

9. ¿Prepararse para los tipos de preguntas cambia realmente el resultado?

En muchos casos, sí. Conocer los tipos de preguntas permite responder con mayor claridad, reducir los nervios y enfocar mejor cada respuesta, lo que mejora notablemente la percepción del entrevistador.